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系統公告 《王牌對決》停止營運公告
作者 GMmasterE 時間 7/21/2020 11:06

親愛的《王牌對決》玩家您好:


2018年的春天,王牌對決正式啟航,諸位王牌們開始了冒險的故事,一路上遇見了許許多多的戰友,共同完成了大大小小艱鉅的任務。一直以來營運團隊希望能夠提供玩家們最優質的遊戲環境及活動內容。然而與原廠的合約關係,非常遺憾的通知大家,王牌對決將停止營運業務,在這裡由衷的感謝大家一直以來的支持與幫助。


相關排程如下:


2020/07/30 (四):關閉儲值轉點

2020/9/24 (四):關閉伺服器


注意事項:

剩餘(G幣)可透過「申請退款服務」,但需扣除40 % 必要成本(包含人事作業費用及匯款手續費用等)。

若因不可抗力之因素,將有延長或縮短申請時間。

若有任何問題請至>>【客服中心】<<回報。



如需要進行退費的玩家可詳細閱讀下列說明。剩餘G幣處理辦法:

※ 若您需進行退費為現金,則將扣除40%必要費用後退還(例:小明尚有2000G幣申請退費,於退費後他可以收到1200G幣的等值現金),且需填寫【服務申請書】回報單,並額外提供【銀行存摺影本】,請至王牌對決官方網站【客服中心】將回報單與資料截圖回報申請退費,以便進行退款,受理時間截至2020/9/24(四)。

※ 待官方第一次資格查詢完畢後,會主動以E-MAIL方式通知申請者可否進行後續退費流程,請務必填寫正確連絡資訊,以利後續相關人員進行通知。

※ 港、澳或海外玩家申請填寫後需E-MAILl護照影本、美金帳戶,退費時會扣除額外產生之海外轉帳費用,並以退費作業當日匯率,以台幣轉換成美金,計算退費金額。



退費注意事項:

銀行帳戶戶名必須為與帳號持有者、身分證相同,若於申請後發現戶名並非帳號持有者所有,將無法順利進行退費。

欲申請退費者,需在2020/9/24(四)前完成申請退費手續,逾期將不再受理退費。

在2020/9/24(四)後,若王牌對決帳號內還有額外的G幣,將會全數退點為VALOFE的Gcoin,還請各位玩家留意,玩家可繼續支持VALOFE其他遊戲。

港、澳以及海外玩家提供外國帳戶時,需再扣除額外的海外轉帳費。

退費申請,請依照退費申請流程所需求附上資料,若資料不足或不符,致本公司無法完成退費作業時,玩家自行負責。

我們依玩家所提供之資料進行退費作業,若因提供退費帳戶有誤、不清晰,致使我們匯款不能或錯誤時,如需二次匯款或已匯出款項無法追回,產生之額外費用將由申請人承擔。

我們將根據您提供的資料進行資格審核,待申請審核通過後將於日後30個工作日內為您處理完畢 (不含例假日)。

請玩家在規定時間內完成相關申請作業,避免影響退費權益。

如帳號有違規紀錄,可能會影響退費資格。

最後,再次感謝各位玩家長期以來的支持與愛護,於此期間不盡完善之處,也感謝各位玩家的包涵與體諒。您的支持與建議,是我們不斷前進的動力,衷心期盼我們在日後它款遊戲再相會,謝謝!


王牌對決 營運團隊

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